Поширені запитання

Для доставки ми обираємо кур'єрську фірму «Нова пошта», яка забезпечує швидке та надійне перевезення по Україні та за кордон, а також зручність отримання. Орієнтовні терміни доставки становлять 1–3 робочих дні та можуть змінюватися залежно від віддаленості та логістичних особливостей вашого населеного пункту.

Так, ми відправляємо замовлення по всьому світу. Міжнародна доставка виконується надійними поштовими та кур’єрськими службами. Вартість та терміни доставки залежать від країни отримання — їх можна уточнити під час оформлення замовлення.

Зверніть увагу: Для замовлень за межі України вартість доставки розраховується окремо згідно з тарифами перевізника. Безкоштовна доставка при замовленні від 2,500 грн не поширюється на міжнародні відправлення.

Так, у нас діє безкоштовна доставка при замовленні на суму від 2 500 гривень. Після додавання товарів у кошик система автоматично застосує безкоштовну доставку, якщо сума відповідає необхідному ліміту.

Посилка зберігається у відділенні «Нової пошти» протягом 7 днів. Будь ласка, зверніть увагу, що після завершення цього терміну відправлення автоматично повертається відправнику, тому одержувач зобов’язаний отримати посилку в установлений строк. Щоб уникнути повернення відправлення, просимо своєчасно отримувати посилку або заздалегідь подовжити термін її зберігання через застосунок чи службу підтримки «Нової пошти».